辛光岩 宁夏宏德优职职业技能培训学校 电商讲师
2023年9月12日
1.产品运营层面
选品策略:以桂圆肉为直播电商引流款,主要以吸引观看、福利活动为主,再辅助销售转化、复购率高的产品红枸杞为利润款。
产品检测:农产品无公害检测认证,每一个出厂销售产品都经过专业机构严格的无公害检测,保证产品质量。
产品品质:产品是核心问题,保证产品的数量、更新、性价比,品控的把握是决定农产品直播营销长远发展的基石。
2.供应链层面
供应商渠道:产销一体化,自产自销,并与当地种植户合作,获得了当地源头资源的供货支持,因此在产品渠道方面有着真实材料与品质体系保障。
物流发货:已完善成熟的发货系统及打包人员,产品售出的流程在:送检——打包——物流均可在24小时-48小时内完成产品邮寄。
售后服务:在购买后产生退换需求,直接与小店客服联系沟通便可解决。我们有 24 小时轮班在线的客服工作人员,提高售后服务及便利解决客户的需求。
3.直播电商营销策略
推广投放:直播电商的多样化,商家自播的模式选择广告投放渠道将平台用户引流到自己的直播间,增大精准目标客户,提高转化率。
KOL营销(大V):达人主播合作,消费者在自己信任的主播陪伴下,边看边买,产品的优劣认知快速且直观,下单率高。
助农直播:通过官方平台、当地政府组织的助农直播活动,引起观众情感共鸣、激发购买欲望,“价”与“量” 的结合能让“品牌”与“销量” 双丰收。
4.直播电商活动营销计划
以月度为主题进行促销,展开1-2次,同时补充各类官方活动申报。
5.直播电商产品促销活动策划
开业活动:店铺准备就绪之后,投入运营的第一周,举办开业直播活动,活动为主,卖货为辅,开业活动以吸引观看为主。
平台活动:参与直播平台活动,并利用平台营销工具引流、宣传产品和销售,这样可以提升品牌知名度和产品销量。
直播活动:每场直播无论大小都应策划相关活动,主要是为了在直播过程中提升直播氛围,留住用户,提升销量。
品牌活动:进入销售旺季,策划店铺品牌主体活动,以满就送、套餐优惠、优惠券等方式进行全店营销。
6.直播电商品牌推广活动策划
双十一活动:参加所在平台双十一电商大促活动,做好每一场直播,提升商品销售和品牌形象。
双十二活动:参加所在平台双十二电商大促活动,提高产品销量的同时进行全店促销,提升品牌知名度。
年货节活动:通过年货节电商直播活动,加大推广力度,对产品进行促销和品牌打造。
7.直播电商带货模式
店播模式:店铺自播的模式,主播为员工或老板。
达人带货(联盟分销)模式:与网红达人合作,由网红主播直播带货分销商品,共同分润 。
店播+达人带货模式:店铺自播与网红达人带货,两个模式并行。
店播+(自有)矩阵号直播模式:由一个主账号+多个子账号共同直播的模式,子账号导流。
店播+(自有)矩阵号直播+达人带货模式:所有直播模式并行,可以测试每种模式的效果。
8.直播带货销售思路
(1)场景联想主要是描述顾客常见的商品使用场景,以便引发 顾客需求。
(2)产品卖点主要是产品的原料、工艺、功能、对顾客的好处。
(3)品牌优势包括品牌创立时间、品牌的愿景、有多少粉丝。
(4)直播优惠是在店铺前台零售价的基础上,给直播间下单顾 客特别的优惠,通常通过优惠券、买赠、返现等方式实现,为 了让顾客觉得直观,通常采用计算器、手机屏幕计算、纸张手 写等方式比价,让顾客觉得划算。
(5)产品评价主要披露这款产品总销量、总评价数量,引发顾 客从众购买心理;对于文案比较出彩、比较逗比的评价,可以 挑选2-3个出来念给观众听。
(6)限时限量起到催单作用,告诉顾客只有直播时间内在直播 间下单才能享受优惠,过了直播时间只能以正常下个下单。
9.农产品生产体系
(1)研发 公司建立研发团队,坚持创新和卓越品质,研发更多优秀产品。
(2)生产 公司用油多年生产经验,先进 的生产线,一流的检测设备, 以及专业生产团队。
(3)质检 每一款产品每一个批次都要进行两道工序的质检,保证产品品牌的完美质量。
(4)销售 公司掌控所有线上线下品牌销售,线下为分销商,线上以天猫、抖音、京东自营为主。
(5)物流 公司与多家物流公司合作,保证能为全国消费者提供便捷的物流服务。
(6)售后 拥有完善的售后服务体系,所有质量问题,无条件退换,所有售后工作以客户便利为主。